HomeChính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ SỐ VÀ ĐẦU TƯ MCK (“chúng tôi”, “MCK Group”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website https://mckgroup.com.vn/. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin cá nhân giúp chúng tôi:

  • Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MCK Group.

  • Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

  • Xử lý yêu cầu, liên hệ hoặc các vấn đề phát sinh liên quan.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.

  • Thông tin doanh nghiệp (nếu có): tên công ty, mã số thuế, địa chỉ giao dịch.

  • Nội dung phản hồi, câu hỏi gửi đến qua biểu mẫu liên hệ.

  • Thông tin trình duyệt, cookies, địa chỉ IP khi truy cập website (để cải thiện hiệu năng website).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng nội bộ trong công ty và cho các mục đích sau:

  • Liên hệ, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Gửi email quảng cáo, bản tin (nếu người dùng đồng ý).

  • Cải thiện nội dung, giao diện website và phát triển dịch vụ.

  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng nếu có.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc chúng tôi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng. Trong mọi trường hợp, thông tin được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống máy chủ của MCK Group.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin.

  • Chỉ chia sẻ thông tin cá nhân khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào.

  • Gửi yêu cầu xử lý dữ liệu thông qua các kênh liên hệ được cung cấp trên website.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ SỐ VÀ ĐẦU TƯ MCK